01
Як звернутися
Напишіть або зателефонуйте нам, вкажіть номер замовлення та коротко опишіть ситуацію. Ми уточнимо стан виробу й надамо подальші інструкції.
Як повідомити про обмін розміру, повернення або проблему з отриманим замовленням.
Напишіть або зателефонуйте нам, вкажіть номер замовлення та коротко опишіть ситуацію. Ми уточнимо стан виробу й надамо подальші інструкції.
Якщо потрібен інший розмір, зв'яжіться з нами до відправлення товару назад. Ми перевіримо наявність потрібного варіанта та погодимо обмін.
Для обміну або повернення збережіть товар без слідів використання, сторонніх запахів і пошкоджень, а також повну комплектацію, ярлики та пакування.
Якщо ви отримали пошкоджений товар або не ту позицію, повідомте нам якомога швидше та додайте фото. Ми запропонуємо заміну, повернення або інше погоджене рішення.